Términos y condiciones

Lo primero que el usuario se compromete antes de contratar cualquiera de los servicios que el titular ofrece en este sitio web, es leer, entender y aceptar los términos y condiciones de este sitio web.

El usuario de este sitio web podrá acceder y contratar estos servicios después de leer y aceptar estas condiciones generales y las particulares de contratación.

Una vez aceptadas estas condiciones el usuario que contrate servicios en el presente sitio web, quedará vinculado a estos términos, que, junto con la política de privacidad rigen las relaciones comerciales con el titular de este sitio web.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá contratar ninguno de los servicios ofertados.

El titular se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, el titular notificará publicando un anuncio en este sitio web.

El uso de cualquier servicio desde la notificación de un cambio sustancial en los términos, constituirá la aceptación de los términos modificados.

A través de estas condiciones legales de contratación, queda a disposición del usuario y consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.

Primera.- Identificación: Los bienes que se venden a través de este sitio web son programas de consultoría y  infoproductos consistentes en la  marca personal vocacional. En este sitio web estas contratando realmente con MIREYA TRIAS MONLLAU con NIE 33942250T con los datos de contacto y domicilio que figuran en el aviso legal

Segunda.- Descripción del servicio: El titular del sitio web se complace en ofrecer una amplia variedad de servicios de formación en marca personal o personal branding, tanto en formato online como presencial. Un enfoque único que combina lo mejor de ambos mundos para brindar una experiencia de aprendizaje completa y efectiva.

Una parte fundamental del servicio es el acceso exclusivo a través de WhatsApp, donde el usuario que contrate podrá comunicarse directamente con el titular y acceder a todos los recursos y materiales de formación. Una vez que se contrate un servicio de este sitio web, se podrá disfrutar de dos días completos de acceso sin restricciones. Esto te brinda la oportunidad de explorar y evaluar el programa, con la tranquilidad de que si no el usuario contratante no está satisfecho, puede solicitar un reembolso durante ese período.

Tercera.- Idioma: El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los cursos es español castellano.

Cuarta.- Formato: Los contenidos brindados podrán ser en formato texto, vídeos y contenidos descargables. Al contratar el servicio de formación, como usuario contratante se tendrá acceso a todo el contenido formativo con temas variados (estos videos incluyen material educativo general, vídeos, estrategias, artículos, herramientas, etc).

Quinta.- Servicios y precios: En este sitio web se pueden adquirir cursos, formación, servicios de consultoría y coaching de marca personal vocacional. Todos los servicios mostrados en este sitio web se indican en euros y debe añadirse el 21% de IVA. Los precios del acceso a la formación están siempre disponibles a través de de este sitio web. El titular se reserva el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso es recomendable que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.

Sexta.- Formas de pago aceptadas: Para la adquisición de los servicios de este sitio web, sólo se admitirá el pago a través de tarjeta de crédito (Stripe). También a través de transferencia bancaria señalada en la factura si así lo desea el cliente. Este sitio web ofrece a los usuarios que contraten servicios, la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por Stripe. Asimismo, en ningún momento el titular de este sitio web recibe los datos de la tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

Séptima.- Soporte: El usuario que adquiera un servicio debe saber que dispone de soporte para plantear aquellas dudas surgidas en relación con el temario impartido en el mismo. Ahora bien, dicho soporte sólo puede versar sobre el temario, estando excluido cualquier otro como – entre otros – el soporte técnico para incidencias particulares, soporte relacionado con la tecnología que los soporta, etc.

Octava.- El proceso de compra: Para realizar una compra en este sitio web, simplemente se debe seguir el proceso de compra sin necesidad de registrarse. Al seleccionar el servicio deseado, el usuario contratante será redirigido automáticamente a una pasarela de pago a través de Stripe. Se pedirá nombre y número de teléfono, los cuales serán tratados y almacenados según lo establecido en nuestra política de protección de datos personales.

En la pantalla de pago, el usuario contratante debe completar su nombre y número de teléfono, mientras que los demás datos serán gestionados directamente por Stripe. Una vez hecho esto, hará clic en el botón «Pagar». Se solicitará la información de su tarjeta de pago y, luego, se mostrará una página de confirmación de la compra.

Una vez finalizado el proceso de contratación, el usuario contratante recibirá a través de WhatsApp el contacto directo con el titular de este sitio web. El usuario contratante se compromete a mantener la confidencialidad de estos datos y entiender las consecuencias de cualquier mal uso o divulgación por parte de terceros. Cualquier uso no autorizado del contenido de los cursos, por parte del usuario contratante a otra persona física o jurídica será de su responsabilidad.

La confirmación de la adquisición del servicio se realizará a través de la inclusión en la aplicación de WhatsApp. Todo el proceso de compra de los servicios de golf se encuentra detallado en el apartado de preguntas frecuentes de cada uno de los distintos servicios ofertados en este sitio web. Al aceptar el consentimiento informado, se considerará que se ha suscrito el contrato de venta. Dentro de las 24 horas posteriores a la compra, se recibirá el comprobante de la transacción y la confirmación de que el proceso se ha completado y se ha archivado por el destinatario.

La suscripción de los cursos se realiza mediante un pago único. No hay permanencias ni períodos mínimos.

Novena.- Entrega de servicios: En relación a las fechas de entrega, cuando se trate de infoproductos, la entrega se realizará de forma inmediata, y cuando se trate de la prestación de servicios, se notificará personalmente el plazo de ejecución del servicio. La adquisición realizada de infoproductos descargables de forma inmediata, se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su descarga. No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales. En la compra de servicios de este sitio web, no hay que aportar ningún tipo de garantía financiera ni deposito. En cuanto al soporte material en que se recibirán será mediante descarga, con mayor o menor calidad e interoperabilidad en función de las concretas características del producto digital adquirido. No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en este sitio web. Los servicios vendidos en este sitio web gozan de todos los derechos de protección de propiedad intelectual y otras garantías legales. También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los servicios digitales de forma segura. La interoperabilidad o la capacidad que tienen los servicios o sistema, cuyas interfaces son totalmente conocidas, para funcionar con otros servicios o sistemas existentes o futuros, sin restricción de acceso o de implementación irá en función de las necesidades técnicas y organizativas que en cada momento sean necesarias para vender y prestar los servicios que se ofrecen al consumidor. Este sitio web está preparado técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.

Décima.- Desarrollo de la formación online: Una vez dado de alta como alumno de consultoría u otro, el usuario contratante tendrá acceso a todo el material incluido en cada uno de ellos, ya sean textos, vídeos, descargables, software, etc.

El titular de este sitio web se reserva el derecho a denegar el acceso a la formación a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:

  • La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas.
  • El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude en este servicio.
  • La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual del titular.
  • Falta de respeto a la autoridad del profesor.
  • Utilización de la clase para un fin distinto al previsto.

Undécima.- Anulación y devoluciones: El usuario que contrata servicios en este sitio web, se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra. En el supuesto de la venta o comercialización de servicios de este sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

Por el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Así que cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga ya se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento. Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto no habrá reembolso de gastos. En relación a los servicios si estos no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, este perderá el derecho a la devolución de lo pagado. La asistencia posventa de los infoproductos adquiridos será gratuita si se refiere a dificultades de descarga. No están incluidas como gratuitas las consultas que se produzcan como consecuencia de la entrega del material adquirido.

Bienvenido a mi sitio web especializado en marca personal vocacional. Aquí encontrarás toda la información sobre mis servicios personalizados, así como recursos y consejos útiles para perfeccionar tu presencia online.

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